车服芝麻官三大保障话术（代理）
三大保障是车服芝麻官的核心竞争力
品质保障是车服芝麻官完美PK竞争对手的杀手锏
各位芝麻官的代理合伙人，欢迎你加入车服芝麻官，期待你成为公司代理合伙人中优秀的一员，成为冲锋献阵的卓越将士，从你加入开始，你的任务就是利用车服芝麻官公司提供的货品与优势拿下市场20%的份额，同时在我们实现自我价值的同时，也获取丰厚的收入回报。
我们要了解车服芝麻官提供的优势：价格 品质保障
公司针对客户的需求、同行对手的不足，专门设计出来的三大保障，完全超越及碾压竞争对手。 三大保障是公司与对手的核心竞争力，是车服芝麻官战胜对手的杀手锏。作为一名优秀的车服芝麻官人，你必须非常熟练掌握公司的三大保障的话术，并做到非常流利的与客户展开分析，并能成功的说服客户。能真正理解与认同车服芝麻官的三大保障的优势。
理论上讲，我们的货品价格供货给到任何一个城市80-90%的汽修店铺，都有绝对优势，那么说这些汽修店主会不会都会成为我们的客户。面对一座城市车用润滑油刚性需求千万利润值，我们能否运用三大保障PK所有对手，拿下市场。
什么条件下汽修店铺会和我们合作
或者说汽修店铺怎么才能与我们达成合作？
以上二点是我们思考的重点，如果你能想明白，并且熟练的解决这个问题，你就能成功搞定客户，达成合作。
价格怎么样，很简单的就可以对比。
那剩下最重要的是和客户谈什么，是品质保障。
那我们这一主讲就是车服芝麻官的核心竞争力，三大保障
到底是哪三大保障呢，为什么这么厉害，因为这是一个可以解决客户顾虑，对品质保障担心的系统性的保障体系，是行业内目前最规范的保障。目前没有一家在给客户提供这样全面的保障。
但前提是你一定要能把三大保障的每一保障能理解并灵活掌握，吃透，否则，你很难发挥作用。并有挫败感 ，公司会给新加入的代理合伙人一套做客户的方案和理念，这在我们过往经历中由公司与做的优秀代理合伙人的经验总结，非常好用。一个月能出10-20个客户。
就好比开车一样，你一定不是一天二天听点理论就能开的很熟练的。
要想成为一个销售高手，要想成为一个谈判高手，与汽修客户沟通前要有一个明确的思路：
与客户所有的谈话都是围绕这三个点来谈：——需求、顾虑、痛点。
三大保障：
一．企业身份，提供客户企业正规的经营资质
二．正规合同，提供客户完善的供货合同
三．界定凭证，提供商品原厂批号采集单作为界定商品提供的法律凭据。
三大保障具体怎么谈？
从那儿引入三大保障？
以下为如何引入三大何障的谈话话术：
先分析一下，汽修厂客户最大顾虑是什么？
买到假货，给自己造成损失。
客户担心的具体损失有那些？——客户考虑的损失分为货品损失、赔付损失、店铺的口碑损失。
我们和我们的对手，谁能更好的解决客户的顾虑，就能获得客户的青睐，及获得客户。
这个时候就需要敌我PK，优者胜。胜者为王，败者寇。
任何时候都是一样，你没有拿下客户，说明客户被别人拿下了。
你要思考的是怎么才能改变现状，而不是甩包，找别人原因。
我们来研究一下对手提供给客户的保障：
目前所有的对手，传统的批发商基本没有给汽修厂客户提供保障。
为什么他们能一直合作？原因是： 熟了、合作有一段时间了、朋友介绍、当地代理、离客户不远等等原因。
这些问题并非能提供给客户真正意义上保障，也就是说一旦发生风险，汽修店是没有任何保障的。但汽修店老板一般都没有意识到这样的问题，这是市场存在的现状。那聪明的销售人员，你能不能发现这恰恰是一个商机。
那我们怎么办：当然是分析给客户听，并模拟场景让客户自己意识到风险。
举例——模拟场景
引话：
X经理，你购买的美孚速霸1000产品价格是125元，那我们目前才销售113元，价格比你进的要低12元每桶，一箱差72元，一个月你店内用10来箱就的差720元，一年算下来，再加上高端商品差的更多，别人的多赚你1万多啊
那X经理，你们以后能不能与我们合作，从我公司订货呢？
这个X经理会不会与我们进货？
只会出现二种结果：合作、不合作，有没有第三种呢，事实上没有第三种情况发生。
如果客户从此进货了，非常好，合作成功，对不对。
那同时会不会有不合作的。肯定有。那不合作的怎么搞定。
如果客户拒绝合作，那肯定是有原因的，那到底是什么原因？
先了解问题，再解决问题。如果能完美的解决，会怎么样，不愿合作的客户是不是也合作了。
那也就是说，如果我们能把这个品质保障问题解决，也就相当于客户都能有机会与我们达成合作，是不是？
这个时候就是展示你的业务水平的时候。解决问题的能力。
完美的解决客户的问题，是达成合作的唯一途径。
当客户说，不合作。
我们可以这样谈下去。
张经理，我们的价格比你的进货价格要低，你不愿和我们合作，我想，你肯定是担心我们提供的货品的品质，是不是正品，对吗？
那请问你是怎么那么信任你现在给你供货的商家呢，我也想学学人家，是怎么做到的。
他到低给你提供了什么样的保障，让你这么放心呢。
他现在是怎么给你供货的，你们签过供货合同吗，对方有没有给你提供他的经营资质呢
客户说没有签过，怎么回复：
张经理，你们之间没有签过供货合同，那就是说，如果出现意外，发生货品质量问题，有没有约定给你的赔付标准呢，什么情况可以赔偿？赔多少？怎么赔法？难道从来都没有谈到过这些吗，合作这么久对方都没给你一个说法吗？
客户说：没事，出了问题，我去他家找他，去店里堵他，是朋友了出了问题不可能不管，等等
是的，张经理，你是一个实在人，我知道，你这么想，是因为你做事有你的原则，心地太善良，我自然能理解，但不代表所有人都象你一样啊，我们想一想，就算他不是有意骗你，万一他自己都不知道的情况下呢，有没有这种可能性？因为他的货也不是自己生产的，也是从上游流通到他手里的，对不对，这种情况谁承担这个责任呢。是不是还是你啊
张经理，我给你屡一下啊，你看，你们之前是不是这样的，你打电话要货，他给你送过来，或者派个司机给你送过来，货放下，是不是他就回去了。
你呢，是不是接下来一段时间把油给客户车保养了，客户车开回去了，结果发动机坏了，客户肯定怎么样，回来找你是吧，你怎么样，肯定要找你的供应商吧，对不对，你想一想，你的供应商会不会立马毫不犹豫的给你赔钱，您觉得呢？
如果是三二百块，我想他应该看在未来还要合作的面子上赔给你，对吗
但是我们都知道，发动机出问题，要维修怎么也得大几千块钱，要是车主要求去4S店维修，动不动就得上万，你想这时候供应商会怎么样？会不会主动承担。会不会
我给你举一个例子你就知道他会不会承担了。比如说张经理你抽烟，你隔壁有一个小卖部，你早上去买了一包，到中午的时候小卖部老板来找你，说张哥，你早上给我的100块钱是假钱，你看你能不能帮我换一下，这个时候你会不会给他换，会不会？会吗
不会吧，二种情况，一种你是有意的给他假钱，你会给他换吗？不会吧，早上都蒙过去了，这会打死也不承认对吗
另一种情况，你无意的，也就是你自己都不知道，你认为给的肯定是真钱，你现在给他换吗？也不会是不是。那你什么情况下才能给他换。也就是你什么情况下都不会给他换。
你想过没有，隔壁邻居，关系不错吧，100块钱，我们都不能给他承担，你认为你的供应商几千上万他会给你承担吗，
不可能是不是，那你想过没有，万一只要上游有任何风险，损失是谁的，最后都是汽修老板倒霉。
所以你看，你的供货商不是不知道这种情况，他们明知道这样，但都没有人提给你解决，这是为什么呀，谁愿意给你承担啊。
第二，他们知道责任不用自己担，所以对你负不负责，为什么这么说，因为他们进的货，那儿便宜从那儿倒货，根本都不在意这个渠道有没有问题，因为出了问题他不用担呀，尤其是汽配城，这家油没有了，去那家拿，那家没有去这家拿，那家真的假的谁知道。出了问题就扯皮。你认为这样保不保险，因为他们都知道，最后有你们帮他们扛风险啊。
你现在，把他当朋友。
为什么你们现在不敢和别人合作，就是见过、听过汽修厂吃亏的事，听多了，所以自己才担心。但是光担心不能解决问题，只有找真正给你提供正规保障的商家合作阿，才是明智的啊。才是万无一失的啊
你认为呢
张经理，那他有给你提供他们的经营资质和经营证件吗？
没有，
哦，张经理，你真是心大啊，你最担心什么呀，不是担心货有问题，是吗，你这么顾虑这个问题，可是却没有规避这个风险啊
如果货品出现风险，你不清楚对方身份，对方具不具备经营的资格，是不是在经营期范围内等等，或者说对方有没有合法的经营执照，我们到时候怎么找他。
如果不具备或不符合，从法律的角度来说，我们从没有经营资质的第三方购买商品，国家法律是对我们不做保护的，我讲一个真事给你听，我们家有一个邻居，去年过年他从他的一个朋友那里买了一个大液晶电视，过年在家没看几天，警察来了，连人带电视都给带走了，原来他买的电视是他朋友偷的，最后末了，电视被没收，人还拘留了一个星期。说的再严重一点来说，如果对方货品是偷盗过来的，那站在法律的角度来说，我们变相变成销赃的人，可能我们都不知道，很多人没有这个法律意识。认为这不可能在自己身上发生，我们买车为什么现在都知道要买商业车险，难道我们肯定要发生风险吗？不会对吧，只是现在这方面大家意识强了，所以说，合作方提供给你合法有效的身份必不可少，很重要。
如果对方提供你合法身份，他的货来路不明，你也只是算不知情，如果身份不清，那性质就变的说不清楚了。这一点真的要留意，不能疏忽不当回事。
再讲一个身边的事，我们公司今年一个库房员工把公司货给偷卖了，后来查到报了案，原来他把货卖给一家汽修店老板了，警察传唤了店老板好几次。后来货给检察院查收了，钱也给买的那家伙花了。你说他知道吗，这些都是真事。
张经理，我刚才说的这二点很重要，你也能认同吧，
其实还有一点更重要的，这也是我们公司和其它所有公司不一样的地方，我们考虑的是为客户提供全方位的保障，你要是真的在乎货品品质，考虑避免风险和损失，那我说的这第三点才是最重要的一点。
我们提供给客户货品的同时，会给客户提供一份原厂批号采集单。
他能起什么作用，这个作用就大了。
为什么这么说，你看，我们现在用的美孚也好、壳牌也好，嘉实多也好，都是流通的标品，从那里买都一样，对不对，天津、南京、上海、北京，我们本地，那里都能买到，对不对，
如何界定商品是谁提供，这才是最关键的，只有提供有效的凭证才能起到法律作用。
我和你说一下，你就明白了，
如果我们不能界定商品是谁提供的，那在法律上是无效的，因为没有任何证据证明。对吧
那如何解决这个问题，我们公司是这么做的，提供给客户货品的同时，给客户提供货品的原厂批号采集单作为法律凭证。
什么意思啊：你看啊，我们说厂家生产货品的时候，每桶货上都有出厂批号，就和100块钱一样，是不是每张钱上都有不同的编码，我们公司把提供给客户的这个货品的批号采集下来，同时随着货品一起提供给客户，证明带有这个批号的某某规格某某型号产品是有我公司提供的，如果出现任何问题，按我公司提供的供货合同按合同约定的赔付条款给于赔付，可以随时找到我公司，因为我们提供给客户我公司在工商合法的经营证件。
这就是我们公司给客户提供的三大保障，有身份可以随时找到我们企业，有正规合同可以按约定赔付条款履行，有批号采集单可以证明产品是谁提供的合法证据。只有提供系统的保障，对你来说才是最安全的，才能真正杜绝你的风险。所有不能给你提供系统保障的最后都是由你来承担损失，你愿意继续承担你上游所有风险损失和他合作吗，还是愿意和我们这样提供你保障的企业合作。