其实非常简单,只要你了解到了,就很简单,因为每个行业做的好的人都肯定会有他的办法,如果你做的好的话,一定是有你的优势,有你的办法的,如果你进入一个领域,进入一个行业,如果你没有优势,你也没有好的办法的话,那你想把市场做起来,那肯定是很难对吧,任何一个领域都是一样,客户是一点点的累积起来的,然后钱也是一点点的赚的。
我们在这行业之所以做的还是可以,而且比较成功的原因就是在于我们有我们自己的优势,有我们自己的方法,你想想客户他最关注什么呀啊,我们卖的是这个刚需的品牌的标准品,客户购买无外乎就是价格与品质这两个点,你只要把它这两个点给他满足和解决掉了,客户是没有理由不跟你合作的,这个你理解吗?所以你只要理解到这个核心点,那你就围绕这个核心点去做客户,那就没有问题了,你心里面就有数了,就不会像很多人似的,做市场跟无头苍蝇一样。核心点是什么呢?就是你能带给客户什么好处,能给他解决什么样的问题,甚至能给他解决别人解决不了的问题,你对客户来说,这就是你的价质,这个时候客户才愿意跟你合作,才愿意主动跟你合作,我们做客户绝对不是仅仅靠勤快,靠客户的怜悯,靠感动客户,这样能不能做客户?当然也可以,只是这样做客户的方式还是不够的,我们怎么给客户带来好处呢,因为价格我们有优势啊,我们跟客户谈价格,永远都是给他做方案,而不是说跟客户比一桶便宜多少钱?
首先我们先了解客户他的信息,了解客户是做客户最重要的第一步,不能省略的一步,知已知彼,她用什么产品,什么价格,它的用量,这些是我们最基本的,要了解到的信息,了解这些信息干什么呢?那我们就知道了,他跟我们的价格比较起来,每个产品的价格差是多少?然后一箱的差价是多少?根据他的用量,我们一个月可以给他省多少钱?我们一年能给他省多少钱?这就是我们讲的做方案,我们在跟客户谈的时候永远都是谈,我一年能给你省多少钱,八千一万两万三万,比你跟客户纠结一个产品差三块五块十块八块20块,这个给客户带来的冲击力要强的多,你想是不是?你认为对不对?做方案是我们在这个行业内最重要的一步,你和客户嘴巴讲,他过后就忘记了,你只有给他算出来,把这个事实给到他,才能正真冲击到他,用事实让他无法磨灭,让他从不经意到重视起来,所有的说是不行的,别看这个小小的一个动作,是做客户取胜最重要的不能省的动作,你理解吗,细节决定成败,我们现在就是新加入的,用公司教的方式方法,三个月很容易就能合作三四十家客户,有做的好的三个月做70家的记录。
好,给客户带来的好处,我们具备了,这时候客户是不是想跟你合作,他就会考虑你的产品的品质问题了,是不是,我们自然把他引到这条路上来了,这个时候我们重点去跟他谈,我们的三大保障,三大保障是怎么谈呢?很简单,也就是说你修理厂老板跟你现在的供应商,你们之间存在什么问题,这个问题给你造成什么样的风险带来什么样的损失,以至于给你延伸出什么样的不良后果,我们把它呈现在这个修理厂老板的面前,让这个汽修店老板没有任何反驳我们的理由,因为我跟他讲的这些都是事实存在的,他也是非常清楚的,这个时候我们喀,用我们的三大保障,完美的去解决了他担心的这些问题,规避了他的风险,降低了他的损失,让他没有任何的后顾之忧跟我们合作,你想想这个时候的修理厂老板,他会选择跟我们合作,还是继续承担他上游的风险,跟他之前的供应商合作呢?不言而喻啊,每个商家,每个当老板的都是很聪明的,都是很精明的,我们不需要去怀疑他的智力,所以就很容易就达成合作了,在结合什么?再结合我们的联盟锁客的拓客方式,很容易就把客户锁定住了,让这个客户长期的跟我们达成合作,这就是我们讲的用对比法,来解决客户的问题,解决别人解决不了的问题,你想想客户还有什么理由不跟你合作呢?所以说我们这个行业其实只要你是什么?有优势有方法,做市场是非常容易做的,再结合你的行动力,市场很快就做起来了。
我们刚开始做市场的方式方法也很重要,举一个简单例子,去谈客户,任何一个客户都不可能是你一次性就能拿下,因为现在不管是哪个行业?都是一样。都是一个成熟饱和的一个状态,这是一个社会现状和商业现状,我们没有办法选择,那我们就面对这个事实。前期和客户建立信任感,这个是每个客户都无法省略的步骤,你必须要理解这个点,有些小白上市场跑一圈,回来说,我问了几十个客户,没有一个要买的啊,这个不好做。你想一想,你认为这样的人能做好事情吗?——做生意是的有一点情商的,至少的学会换位思考吧,是不是?你第一次见到一个陌生的人,别人都不知道你是谁谁谁,他就和你达成合作,认同你,那别人不是和他一样脑子有问题吗,几岁小孩还都知道,不跟陌生人走的道理。所以你的和别人先得建立一个信任基础,你的有这个意识。信任感搭建很简单,一次生,二次半生不熟,三次就熟了,四回就成朋友了,这个时候就可以和客户谈你怎么能给他还来好处了,怎么解决他的现在的问题了。
其次,我们去谈客户的时候,一定是一个高比格出现,我们刚开始接触客户的时候,我们不要把我们的APP让他去安装,因为我们的APP也好,小程序也好,目的是为了让客户下单的工具,在客户没有跟你下单之前,我们是不需要给客户安装,因为安装你就会有一个弊端,你暴露了你的底价,这个是对我们非常不利的,而我们应该是一个高价格,高比格出现,让客户对你没有戒备心里,我们刚开始做客户的时候,是要把我们的考察市场的价格给到对方,让对方认为我们的价格并不低,当我们跟对方建立信任感之后,在接触2到3次之后,我们可以找一个理由告诉客户,因为某某一个活动,比如说618,比如说七七,等等,公司给了我几个名额,我的价格可以给到你什么什么价格,这个时候你可以把我们app上的价格给到对方,让对方有一个价差感觉,客户才有想占便宜购买的想法,我们说客户买的不是便宜,永远是占便宜的感觉,我们都有同样的心理吧,为什么618,双12,一天能淘宝京东成交几千个亿呢,大家买东西都觉得占便宜嘛。同时,你现在如果跟我合作,我还可以给到你一个联盟合作更加实惠的价格,当客户从刚开始的考察价格,到APP价格,再到联盟价格的强力反差,这个时候客户是100%成交的,这就是我们讲的成交的一些技巧与方法,是我们百试不爽的经验,任何事情一定要是有方法的,我们永远秉承着给客户带来什么的好处,给客户解决什么样的问题,解决别人给他解决不了的问题,这就是成交的核心。
我们跟公司合作就相当于借鸡下蛋一样,公司的平台,货品,渠道包括运营团队配送这一块都是我们可以免费去用的,都是相当于是我们借过来的,一定要利用好这个条件,等我们自己有一定的行业销售经验的时候,这个时候,我们依然是借用同渠道的模式,来发展自己的团队,组建自己的团队,同样是借。怎么借?——找一些针对修理厂供货的,例如做轮胎的,坐汽车电瓶的,做刹车片的,做小品牌机油的,做配件的业务人员,同样是把他们借过来为我们所用,这就是我们讲的借力使力。这些业务人员他们对修理厂是非常熟悉的,同时他们每个人手上都有一定的客户资源,都愿意干这样的事情,因为这些都是他们捎带手就可以去做的事情,就可以赚的钱,我们只要把钱分出去,让他们帮我们做,对我们来就是会事半功倍,我们找十个二十个这样的人,借用他们的人力,他们的资源,他们的渠道,帮我们去销售,他也赚钱,我们也赚钱,他也愿意,我们也愿意,每个人帮我们做十个20个这样的客户,你想想那我们的客户就会很快在一个城市发展起来,这个方法我们现在在很多城市用的都非常好,是有非常成功的经历的和经验,你自己想一想,我说的是不是这样?所有的赚钱都是一定建立在共赢的基础之上,只要遵循这个原则,咱们就有机会很好的去赚到不菲的收入。
我们合伙人其实只要脑子稍微会转一点,其实在这个行业里面是能做得非常非常好的,所有的都是借,从公司借平台,借产品,借人力,借配送,你不需要投资,再从这个行业里面的同行里面借人力借他们的资源借他们的客户渠道,你不需要花钱。在这中间,我们跟公司是共赢的,我们跟我们的二级团队是共赢的,我们跟我们的客户是共赢的,所有的生意是不是都是遵循这样的原则?——不管什么企业老板都是借员工的能力或者是时间来给企业赚钱;员工越多赚的有可能越多,老板搭建一个平台,让员工也能有机会赚到钱;客户至所以购买你的东西,是因为对他有好处,这是个互利才能共赢的原理。
你看我们现在就是这样的,汽修店老板和我们合作有好处,我们也能解决他担心的问题;合作商也能赚钱;二级商也能赚钱;公司也能赚钱。就是这个原理。
前期是我们先自己要做一部分业绩出来,把自己的业务能力和专业先提升上去,这样的话,你才可以去跟别人去讲,让别人去信任你,就像一个传教士一样,如果你什么都不懂,那你想,别人愿意去听你的吗?别人信任你吗?并不是需要操之过急,要一步一个脚印,加快你的行动力就可以了。